Términos y Condiciones de las Clases Online

Última actualización: 3 de octubre de 2025
Sitio web: www.nkidspanish.com
Correo de contacto: hola@nkidspanish.com

1. Objeto

Los presentes Términos regulan la prestación de clases online de español para niños ofrecidas por Ñkids. Al inscribirse en nuestros programas, el usuario (padre/madre/tutor) acepta expresamente estas condiciones.

2. Modalidad de las clases

  • Las clases se imparten online a través de Google Meet u otras plataformas similares.

  • La duración de las sesiones depende del grupo de edad:

    • 4 a 6 años: 45 minutos

    • 6 a 8 años: 1 hora

    • 8 a 10 años: 1 hora

  • Se recomienda acceder con 5 minutos de antelación. La puntualidad es responsabilidad del alumno/tutor.

3. Materiales incluidos

  • Se proporcionan actividades y recursos digitales en cada sesión.

  • En caso de inasistencia, no habrá reembolso, pero se enviarán materiales complementarios.

4. Pagos

  • El servicio se abona de forma mensual.

  • Métodos aceptados: transferencia bancaria, Wise, Revolut u otros sistemas indicados.

  • Moneda: se aceptan pagos en £ (libras esterlinas) y en € (euros).

  • La facturación puede ser automática según la modalidad contratada.

5. Cancelaciones y reprogramaciones

  • Si el alumno falta a la clase, no hay reembolso.

  • No es posible recuperar una clase en otro grupo/horario.

  • Si la clase es cancelada por Ñkids, se ofrecerá reposición o reembolso proporcional.

  • La baja definitiva debe comunicarse con 15 días de antelación para evitar el cargo del mes siguiente.

6. Grabaciones

  • Las clases podrán ser grabadas con fines pedagógicos, de seguridad y control de calidad.

  • Las grabaciones se almacenarán de forma segura y no se compartirán con terceros salvo obligación legal.

  • El padre/madre/tutor podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al uso legítimo de grabaciones anteriores.

7. Propiedad intelectual

Todo el material didáctico pertenece a Ñkids. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso con fines distintos a los educativos contratados.

8. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación del Reino Unido. En caso de conflicto, las partes se someterán a los tribunales de la jurisdicción del domicilio de Ñkids.